{"id":39467,"date":"2024-09-24T08:50:47","date_gmt":"2024-09-24T08:50:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/new-and-simplified-online-claim-procedure\/"},"modified":"2024-09-25T11:32:53","modified_gmt":"2024-09-25T11:32:53","slug":"new-and-simplified-online-claim-procedure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/new-and-simplified-online-claim-procedure\/","title":{"rendered":"Nuevo y simplificado procedimiento de reclamaci\u00f3n en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nuevo y simplificado procedimiento de reclamaci\u00f3n en l\u00ednea para ti<\/h2>\n\n\n\n<p>Entendemos que, ocasionalmente, tu pedido puede no salir como esperabas. Cuando esto suceda, queremos asegurarnos de que el proceso para resolver el problema sea lo m\u00e1s sencillo y f\u00e1cil posible para ti.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, nos complace presentarte <strong>nuestro nuevo procedimiento de registro de reclamaciones en l\u00ednea<\/strong>. Disponible directamente en tu cuenta en nuestra Plataforma de Revendedores en L\u00ednea. El nuevo proceso est\u00e1 dise\u00f1ado para ahorrarte tiempo y asegurar una experiencia fluida al registrar reclamaciones. Este nuevo procedimiento <strong>se aplica a todos los pedidos realizados en l\u00ednea o a trav\u00e9s de nuestra API de pedidos<\/strong>. Para los pedidos realizados por correo electr\u00f3nico, el proceso actual permanece.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group block-white-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo registrar tu reclamaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Registrar una reclamaci\u00f3n en l\u00ednea es r\u00e1pido y simple. Con solo unos pocos pasos puedes enviar tu reclamaci\u00f3n. Nuestro dedicado equipo de Atenci\u00f3n al Cliente se asegurar\u00e1 personalmente de que se maneje con el m\u00e1ximo cuidado.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, una gu\u00eda paso a paso de c\u00f3mo funciona. Tambi\u00e9n puedes consultar la imagen a continuaci\u00f3n para una explicaci\u00f3n m\u00e1s clara.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Inicia sesi\u00f3n en tu cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>Ve a &#8216;mi cuenta&#8217;<\/li>\n\n\n\n<li>Busca el pedido relevante<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en el bot\u00f3n \u2018crear reclamaci\u00f3n\u2019<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona el producto relevante y completa el formulario<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en \u2018enviar reclamaci\u00f3n\u2019<\/li>\n\n\n\n<li>Recibir\u00e1s un resumen por correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n al Cliente revisar\u00e1 tu reclamaci\u00f3n y se pondr\u00e1 en contacto contigo lo antes posible<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:26px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-aspectratio=\"600\/250\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"250\" data-src=\"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Claims_ORP_ES.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-39532 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"250\" src=\"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Claims_ORP_ES.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-39532\"\/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estamos aqu\u00ed para apoyarte<\/h2>\n\n\n\n<p>Estamos aqu\u00ed para asegurarnos de que cualquier problema se resuelva r\u00e1pidamente y a tu satisfacci\u00f3n. Tu satisfacci\u00f3n es nuestra m\u00e1xima prioridad. Somos tu socio y estamos seguros de que este nuevo sistema nos ayudar\u00e1 a servirte a\u00fan mejor. Si tienes alguna pregunta sobre el nuevo procedimiento, \u00a1no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos aqu\u00ed para apoyarte<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":39437,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[52],"class_list":["post-39467","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-services-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39467","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39467"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39467\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39541,"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39467\/revisions\/39541"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39467"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.showdowndisplays.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39467"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}