FAQ – Preguntas frecuentes sobre Brightbox Pro Flex

A continuación, encontrarás las preguntas y respuestas más frecuentes sobre el Brightbox Pro Flex.
¿No encuentras tu pregunta en este FAQ? Tu persona de contacto en ventas estará encantada de ayudarte.

General
  • ¿Qué es Brightbox Pro Flex?
    Brightbox Pro Flex es un sistema iluminado profesional, modular y sin herramientas, diseñado para crear impresionantes stands de exposición y estructuras para eventos. Desde una pared trasera compacta hasta un stand grande totalmente personalizado, ofrece la máxima flexibilidad para satisfacer las necesidades de tus clientes.
  • ¿Para qué pueden utilizar mis clientes Brightbox Pro Flex?
    Brightbox Pro Flex puede utilizarse para una amplia gama de aplicaciones en ferias y eventos, desde una pared trasera iluminada compacta hasta un stand de exposición grande y totalmente personalizado.

    Su diseño modular sin herramientas y la bolsa de transporte con ruedas lo hacen ideal para exposiciones y eventos, donde un montaje rápido y una presentación LED profesional son esenciales.
  • Quiero una pared modular para eventos, pero sin iluminación. ¿Es Brightbox Pro Flex adecuado?
    Si buscas una solución modular no iluminada para eventos y exposiciones, FlexFrame es una excelente y asequible alternativa. Puedes encontrar más información sobre FlexFrame en la página web de FlexFrame.
  • ¿Tienen ejemplos de configuraciones del Brightbox Pro Flex?
    ¡Sí, las posibilidades son infinitas! Ya hemos recopilado varios situaciones para inspirarte. Puedes encontrarlas aquí.¿Te gustaría la configuración en una versión más pequeña o más grande? ¿O prefieres una configuración totalmente diferente? ¡Todo es posible! Para obtener apoyo adicional, tu contacto de ventas estará encantado de ayudarte.
  • ¿Puedo conectar varias paredes Brightbox Pro Flex entre sí?
    Los marcos con anchuras de 1 m, 2 m y 3 m pueden conectarse entre sí. Estos marcos tienen la conexión de alimentación en un solo lado, lo que permite enlazar un máximo de dos marcos. No es posible conectar un tercer marco debido a la salida del cable situada en el lateral del marco. Con conectores también puedes crear esquinas o añadir un techo para construir un stand iluminado impresionante.

    Las Brightbox de más de 3 m de ancho tienen alimentación en ambos lados y, por lo tanto, no pueden conectarse directamente una al lado de la otra.
  • Veo varios conectores para Brightbox Pro Flex. ¿Para qué sirven los diferentes conectores?
    Existen diferentes conectores para Brightbox Pro Flex que permiten crear configuraciones específicas de stand, lo que te ofrece la flexibilidad de montar el stand de exposición según las necesidades de tus clientes.

    BBOXPFD-LCONN
    Conecta dos marcos en un ángulo de 90° para crear una esquina simple en forma de L.

    BBOXPFD-TCONN2F
    Conecta un marco en un ángulo de 90° a otro marco, formando una configuración en forma de T. Este conector puede colocarse libremente a lo largo del perfil del marco, lo que permite una colocación flexible de la pared de conexión.

    BBOXPFD-TCONN3F
    Conecta tres marcos entre sí en un ángulo de 90° para crear una configuración en forma de T. Este conector debe montarse en la esquina del marco. El punto de conexión es fijo y no puede colocarse libremente dentro del diseño del stand.

    BBOXPFD-ROOCONN
    Se utiliza para crear una estructura de techo con una Brightbox Pro Flex Wall estándar. Estos conectores se incluyen de serie al pedir Brightbox Pro Flex Roof.

    Las ilustraciones a continuación ofrecen una visión general de cómo funcionan los conectores.

BBOXPFD-LCONN
Connector forma de L

BBOXPFD-TCONN2F
Connector forma de T (2 marcos)

BBOXPFD-TCONN3F
Connector forma de T (3 marcos)

  • ¿Puedo usar Brightbox Pro Flex Wall como techo?
    Sí, puedes utilizar Brightbox Pro Flex Wall como techo. Las dimensiones de Wall y Roof son exactamente las mismas, por lo que son intercambiables. Para mayor claridad y comodidad, hemos creado un SKU independiente para la versión de techo.

    Ten en cuenta lo siguiente:
    • Las paredes se suministran con pies para colocación en el suelo, por lo que debes retirarlos.
    • Para usar una Wall como Roof necesitas Roof Connectors. Deben pedirse por separado si conviertes una Wall en Roof.
    • Para aplicaciones de techo recomendamos utilizar solo la versión de 2,5 m de altura y 1 m de ancho. Esto es por razones de seguridad, estabilidad y peso.
  • ¿Cómo se empaqueta Brightbox Pro Flex para la entrega?
    Brightbox Pro Flex se empaqueta en una bolsa de transporte reforzada con ruedas y se envía dentro de una caja de cartón.

    Los marcos pequeños (1 x 2,5 m y 1 x 3 m) se empaquetan en una bolsa y una caja. Los marcos más grandes se empaquetan en varias bolsas y cajas. Por ejemplo, un embalaje de 3 cajas se marca claramente como 1/3, 2/3 y 3/3.

    Las bolsas son resistentes y están equipadas con ruedas y un asa telescópica. Además, están protegidas con insertos de espuma para garantizar un transporte seguro.
  • ¿Es fácil transportar Brightbox Pro Flex?
    Sí. Gracias a la bolsa de transporte reforzada con ruedas, puedes mover fácilmente este sistema modular iluminado de un evento a otro.
Storage Set
  • ¿Qué incluye el Storage Set?
    El Storage Set contiene cuatro marcos iluminados e incluye una unidad de almacenamiento con cerradura de código para un acceso seguro. Todos los marcos del Storage Set tienen el mismo tamaño. Todos los conectores y piezas de montaje se empaquetan por separado en una bolsa para facilitar el montaje.
  • ¿Cómo se empaqueta el Storage Set?
    El Storage Set se empaqueta en cinco cajas y bolsas: cuatro bolsas que contienen las Storage Walls y una bolsa adicional con los materiales de conexión y el kit de montaje del Storage.
  • ¿Puedo cerrar el almacén para mantener los objetos seguros en áreas públicas?
    Sí, el espacio de almacenamiento puede cerrarse para mantener los objetos seguros en zonas públicas. Puedes crear tu propio código de bloqueo.

    Ten en cuenta que las paredes están cubiertas con tela y no ofrecen protección sólida. Por ello, recomendamos no almacenar objetos de valor dentro de la unidad de almacenamiento cuando esté desatendida.
  • ¿Cómo cambio el código de la cerradura del almacenamiento?
    Hay un pequeño orificio en el lateral del candado que se utiliza para cambiar el código. Para restablecerlo, introduce un alfiler en el orificio y mantenlo presionado mientras seleccionas tu nuevo código con el candado en posición abierta. No olvides girar los números después de configurar tu nuevo código. El código predeterminado es 000.
Iluminación LED
  • ¿En qué partes del perfil de Brightbox Pro Flex Wall están integradas las luces LED?
    Los módulos LED están integrados en los perfiles superior e inferior del marco. Los perfiles laterales no contienen módulos LED. Los cables de conexión están integrados en los perfiles laterales para conectar la iluminación entre los perfiles inferior y superior.
  • ¿Dónde se encuentra la conexión de alimentación en la Wall?
    La conexión de alimentación se encuentra en la parte inferior del marco de la pared.
  • ¿Cuántos transformadores se necesitan para una Brightbox Pro Flex Wall?
    Los marcos de hasta 3 m requieren un transformador. Los marcos más grandes requieren dos transformadores para garantizar un suministro eléctrico suficiente.
  • ¿Cuál es la longitud del cable eléctrico y del cable del transformador?
    El cable de alimentación desde el enchufe (230V) hasta el transformador mide 2,8 m. El cable del transformador al producto (24V) mide 1,7 m.
Montaje e instalación
  • ¿Qué tan fácil es montar y desmontar Brightbox Pro Flex?
    Brightbox Pro Flex cuenta con un montaje sin herramientas y es fácil de instalar conectando los elementos del marco entre sí. Sin embargo, debido a la altura y al tamaño de los gráficos, recomendamos montar los marcos más altos y anchos entre dos personas para una instalación más fácil y segura.
  • ¿Puede una sola persona montar el Brightbox Pro Flex por sí sola?
    Una Brightbox Pro Flex Wall de 1 m puede montarse fácilmente por una sola persona. Para configuraciones más altas o anchas, siempre recomendamos que dos personas monten este sistema de exposición iluminado.
  • ¿Ofrecen servicio de instalación?
    No, no ofrecemos servicio de instalación, pero el sistema está diseñado para que cualquier persona pueda montarlo fácilmente por su cuenta.
Gráficos
  • ¿De qué material es el gráfico?
    El material gráfico de Brightbox Pro Flex es Lumina. El material Lumina es un tejido 100 % poliéster (PES) de 190 g/m2 y cuenta con un revestimiento de difusión de luz de primera calidad. Se considera el estándar más alto para las impresiones con bordes de silicona (SEG) y es una excelente opción, especialmente para gráficas grandes. Puede doblarlo para transportarlo sin preocuparse por arrugas visibles en la impresión. Combina una calidad excepcional con practicidad. El material Lumina tiene clasificación de resistencia al fuego B1, lo que lo convierte en un material ideal y seguro para usar en exposiciones y eventos.
  • Solo necesito una nueva gráfica. ¿Puedo pedirla por separado?
    Sí. Puedes encontrar todas las gráficas en nuestra tienda online. Si no encuentras el tamaño que necesitas, contacta con tu persona de ventas y estaremos encantados de ayudarte.
  • ¿Necesito un gráfico en la parte frontal y trasera?
    Sí. Siempre necesitas un gráfico o un block-out (impreso) en la parte trasera. Esto optimiza la iluminación LED y garantiza una iluminación frontal potente y controlada.
  • ¿Cuáles son las diferentes opciones para el gráfico en la parte trasera?
    Siempre recomendamos utilizar un gráfico o un block-out impreso en la parte trasera para garantizar una iluminación LED controlada y potente.

    ¿La parte trasera es visible y quieres que esté iluminada?
    Puedes pedir un segundo gráfico impreso.

    ¿La parte trasera es visible pero debe permanecer sin iluminación?
    Puedes elegir un block-out impreso. También es útil si la pared se coloca delante de una ventana.

    ¿La pared trasera no es visible, por ejemplo porque está contra una pared?
    Puedes elegir un block-out blanco estándar.
  • Quiero cubrir varios marcos con un gráfico grande. ¿Es posible?
    No, no es posible cubrir varias paredes con un único gráfico grande. Cada marco tiene su propio sistema SEG (silicone edge graphic) y requiere un gráfico independiente. Si utilizas un gráfico grande sobre varios marcos, los perfiles del marco crearían sombras visibles a través de la impresión cuando esté iluminada.
  • Necesito una nueva gráfica para el techo. ¿Puedo usar la misma que para las paredes?
    Sí, siempre que el tamaño del marco y del techo coincida, las gráficas y plantillas de impresión para ambos son las mismas.
  • ¿Puedo usar el mismo gráfico para Storage que para la Wall de 1 m?
    Sí. Los gráficos y plantillas de impresión para Storage y la Wall de 1 m son los mismos para los tamaños de 1 x 2,5 m o 1 x 3 m.
  • ¿Cuál es el ancho máximo del gráfico?
    El ancho máximo del gráfico es de 6 m, que corresponde a la Brightbox Pro Flex Wall de 6 m de ancho.
  • ¿Las gráficas tienen certificación B1?
    El material gráfico Lumina tiene certificación ignífuga B1, lo que lo convierte en un material ideal y seguro para usar en ferias y eventos.
  • ¿Puedo utilizar los gráficos de Brightbox Pro Flex también para Brightbox Double o Brightbox Fold&Go?
    Sí, los gráficos son intercambiables con Brightbox Double y Brightbox Fold&Go siempre que las dimensiones coincidan.
Tamaños y opciones
  • ¿Cuáles son las opciones de altura para Brightbox Pro Flex Wall?
    Brightbox Pro Flex Wall está disponible en alturas de 2,5 m y 3 m. La altura máxima es de 3 m.
  • ¿Cuáles son las opciones de altura para Brightbox Storage Set?
    Brightbox Storage está disponible en alturas de 2,5 m y 3 m. La altura máxima es de 3 m.
  • ¿Cuál es el tamaño máximo del Roof?
    El Roof está disponible en un solo tamaño: 2,5 m x 1 m. No está disponible en 3 m por razones de seguridad, estabilidad y peso.
  • ¿Cuál es el tamaño máximo de pared que puedo crear con Brightbox Pro Flex?
    El ancho máximo de pared que puedes crear con Brightbox Pro Flex es 6 m. Este también es un tamaño estándar disponible para pedir en nuestra plataforma Online Reseller. No es posible conectar directamente varias paredes de más de 3 m de ancho una al lado de la otra, ya que la alimentación se encuentra en ambos lados en la parte inferior del marco.

    Puedes crear configuraciones más grandes, pero las paredes no podrán unirse sin separación debido a la salida del cable en el lateral del marco. Habrá un pequeño espacio entre los marcos.
  • ¿El tamaño del Brightbox Pro Flex Storage es el mismo que el de Brightbox Pro Wall de 1 m?
    Sí. Brightbox Pro Flex Storage tiene el mismo ancho que la Brightbox Pro Flex Wall de 1 m. Por ello se pueden utilizar las mismas plantillas de impresión tanto para la Wall de 1 m como para Storage.
  • No veo los tamaños de 4 y 5 m en el selector. ¿Puedo tener una Brightbox Pro Flex Wall de 4 o 5 m?
    Los anchos de 4 m y 5 m no están disponibles como opciones estándar en la selección online. Si necesitas una Brightbox Pro Flex Wall de 4 m o 5 m, recomendamos pedir la versión de 6 m y simplemente no conectar todos los elementos del marco. De esta forma puedes configurarla a 4 m o 5 m según lo necesites.

    Los gráficos y block-outs de 4 m y 5 m también están disponibles para pedir en la plataforma online.
Otros
  • ¿Qué hago si necesito ayuda para diseñar mi configuración con Brightbox Pro Flex?
    ¡Tu persona de contacto en ventas está lista para ayudarte! Ponte en contacto con nosotros para compartir tus ideas. Estaremos encantados de apoyarte en el diseño de tu configuración y asegurarnos de que tengas todos los elementos necesarios en tu carrito.
  • ¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas?
    ¡Sin problema! Tu persona de contacto en ventas está disponible para ayudarte. Puedes enviar un correo electrónico a o llamarnos al +31 (0)85 06 60 350.